Politique de confidentialité

Introduction

La protection de la vie privée de nos visiteurs constitue une priorité essentielle pour notre site web, et nous nous engageons fermement à la préserver. Cette politique expose en détail notre traitement de vos données personnelles.

En acceptant l’utilisation de cookies conformément à cette politique lors de votre première consultation de notre site web, vous nous autorisez à utiliser des cookies lors de chacune de vos visites ultérieures.

Source du document

Cette politique a été élaborée à partir d’un modèle fourni par SEQ Legal (seqlegal.com).

Collecte des données personnelles

Nous sommes susceptibles de collecter, conserver et traiter les catégories suivantes d’informations personnelles :

Les données relatives à votre équipement informatique, notamment votre adresse IP, votre position géographique, le type et la version de votre navigateur web, ainsi que votre système d’exploitation
Les informations concernant vos consultations et l’usage de ce site internet, incluant la source de référencement, la durée des sessions, les pages consultées et les parcours de navigation
Les données telles que votre adresse électronique, que vous nous communiquez lors de votre enregistrement sur le site
Les informations que vous renseignez lors de la création de votre profil utilisateur sur notre plateforme, comme votre identité, votre photo de profil, votre sexe, votre date de naissance, votre statut relationnel, vos centres d’intérêt et loisirs, votre formation et votre expérience professionnelle
Les données comme votre nom et votre adresse électronique, que vous fournissez pour vous abonner à nos communications électroniques et/ou bulletins d’information
Les informations que vous saisissez lors de l’utilisation des fonctionnalités de notre site internet
Les données produites pendant l’usage de notre site, notamment les moments, la fréquence et les conditions de votre utilisation
Les informations liées aux transactions que vous réalisez, aux services que vous sollicitez ou aux opérations que vous effectuez sur notre site, comprenant votre identité, adresse postale, numéro de téléphone, adresse électronique et coordonnées bancaires
Les données que vous diffusez sur notre site internet avec l’intention de les rendre publiques sur internet, incluant votre nom d’utilisateur, vos images de profil et le contenu de vos contributions
Les informations présentes dans l’ensemble des communications que vous nous adressez par courrier électronique ou via notre site internet, y compris leur contenu et leurs métadonnées
Toute autre donnée personnelle que vous choisissez de nous transmettre

Avant de nous révéler des données personnelles relatives à un tiers, vous devez obtenir l’accord de cette personne concernant la communication et le traitement de ces informations personnelles selon les modalités de cette politique.

Utilisation de vos données personnelles

Les données personnelles qui nous sont transmises via notre site internet seront exploitées dans les buts décrits dans cette politique ou sur les pages pertinentes du site. Nous pouvons traiter vos informations personnelles pour :

Gérer notre site internet et notre activité
Adapter notre site internet à vos besoins
Faciliter votre accès aux services disponibles sur notre site internet
Expédier les produits commandés sur notre site
Délivrer les services souscrits sur notre site
Transmettre des états, factures et rappels de règlement, et percevoir vos paiements
Adresser des communications professionnelles non promotionnelles
Envoyer des alertes par courrier électronique que vous avez spécifiquement sollicitées
Diffuser notre bulletin d’information par voie électronique, si vous en avez fait la demande (vous pouvez à tout moment nous signaler votre souhait de ne plus recevoir notre newsletter)
Transmettre des communications promotionnelles concernant notre société ou des entreprises partenaires soigneusement sélectionnées qui pourraient vous intéresser, par voie postale, ou si vous avez spécifiquement consenti, par courrier électronique ou technologie équivalente (vous pouvez à tout moment nous faire part de votre volonté de ne plus recevoir de communications promotionnelles)
Communiquer des données statistiques concernant nos utilisateurs à des tiers (sans permettre à ces tiers d’identifier individuellement les utilisateurs à partir de ces informations)
Gérer les demandes et réclamations relatives à votre site internet formulées par vous ou vous concernant
Assurer la sécurité de notre site internet et prévenir les fraudes
Contrôler le respect des conditions d’utilisation qui encadrent l’usage de notre site internet (incluant la surveillance des messages privés transmis via le service de messagerie privée de notre site internet)
Autres finalités d’usage

Si vous soumettez des données personnelles sur notre site internet en vue de leur publication, nous les publierons et pourrons exploiter ces informations selon les autorisations que vous nous octroyez.

Vos réglages de confidentialité peuvent servir à restreindre la publication de vos données sur notre site internet et peuvent être modifiés dans vos paramètres de confidentialité sur le site internet.

Sans votre accord explicite, nous ne communiquerons pas vos données personnelles à des tiers pour leurs actions de marketing direct, ni celui d’autres parties tierces.

Communication de vos données personnelles

Nous pouvons communiquer vos données personnelles à l’ensemble de nos employés, dirigeants, assureurs, conseillers professionnels, représentants, prestataires, ou sous-traitants dans la mesure où cela s’avère raisonnablement nécessaire aux objectifs énoncés dans cette politique.

Nous pouvons communiquer vos données personnelles à tout membre de notre groupe de sociétés (ce qui désigne nos filiales, notre société mère ultime et l’ensemble de ses filiales) dans la mesure où cela s’avère raisonnablement nécessaire aux objectifs énoncés dans cette politique.

Nous pouvons communiquer vos données personnelles :

Dans la mesure où nous y sommes contraints par la législation
Dans le contexte de toute procédure judiciaire actuelle ou future
Pour constituer, exercer ou défendre nos droits juridiques (y compris communiquer des informations à autrui à des fins de prévention des fraudes et de diminution des risques de crédit)
À l’acquéreur (ou acquéreur potentiel) de toute société ou actif en notre possession que nous désirons (ou envisageons de) céder
À toute personne que nous estimons raisonnablement constituer une partie intégrante d’un tribunal ou autre autorité compétente pour la communication de ces données personnelles si, selon notre appréciation, un tel tribunal ou une telle autorité serait susceptible d’exiger la communication de ces données personnelles

Sauf indication contraire dans la présente politique, nous ne transmettrons pas vos données personnelles à des parties tierces.

Transferts internationaux de données

Les données que nous recueillons peuvent être conservées, traitées et transférées dans l’ensemble des pays où nous exerçons nos activités, afin de nous permettre d’exploiter les informations conformément à cette politique.
Les données que nous recueillons peuvent être transférées vers les pays suivants, ne disposant pas de législations de protection des données équivalentes à celles en application dans l’espace économique européen : les États-Unis d’Amérique, la Russie, le Japon, la Chine et l’Inde.
Les données personnelles que vous diffusez sur notre site internet ou que vous soumettez pour publication peuvent être accessibles, via internet, à l’échelle mondiale. Nous ne pouvons empêcher l’usage, approprié ou inapproprié, de ces données par des tiers.
Vous consentez expressément au transfert de données personnelles décrit dans cette section.

Conservation de vos données personnelles

Cette section expose nos règles de conservation des données et nos procédures, élaborées pour nous aider à respecter nos obligations légales relatives à la conservation et à la suppression d’informations personnelles.
Les données personnelles que nous traitons pour quelque finalité que ce soit ne sont pas conservées au-delà de la durée nécessaire à cette finalité ou à ces finalités.
Sans préjudice de l’article précédent, nous supprimerons généralement les données personnelles de ces catégories aux dates et heures spécifiées ci-dessous :
- Ce type de données personnelles sera effacé après une période de 13 mois.
Nonobstant les autres dispositions de cette section, nous conserverons des documents (y compris des documents électroniques) contenant des données personnelles :
- Dans la mesure où nous y sommes obligés par la législation
- Si nous estimons que les documents peuvent être pertinents pour toute procédure judiciaire en cours ou potentielle
- Pour constituer, exercer ou défendre nos droits juridiques (y compris communiquer des informations à autrui à des fins de prévention des fraudes et de diminution des risques de crédit)

Sécurité de vos données personnelles

Nous adopterons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour prévenir la perte, l’usage abusif ou l’altération de vos données personnelles.
Nous conserverons l’ensemble des données personnelles que vous nous communiquez sur des serveurs sécurisés (protégés par mot de passe et pare-feu).
L’ensemble des transactions financières électroniques réalisées via notre site internet seront sécurisées par des technologies de chiffrement.
Vous reconnaissez que la transmission de données par internet est intrinsèquement non sécurisée, et que nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données transmises par internet.
Vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe que vous employez pour accéder à notre site internet ; nous ne vous solliciterons jamais votre mot de passe (excepté lors de votre identification sur notre site internet).

Modifications

Nous pouvons occasionnellement actualiser cette politique en publiant une nouvelle version sur notre site internet. Vous devez consulter cette page régulièrement pour vous assurer de prendre connaissance de toute modification apportée à cette politique. Nous pouvons vous informer des modifications apportées à cette politique par courrier électronique ou via le service de messagerie privée de notre site internet.

Vos droits

Vous pouvez nous solliciter pour obtenir toute donnée personnelle que nous détenons à votre sujet ; la transmission de telles informations sera soumise aux conditions suivantes :

Le paiement de frais et
La fourniture de preuves suffisantes de votre identité (à ces fins, nous acceptons généralement une photocopie de votre passeport certifiée par notaire accompagnée d’un original d’une facture de service public indiquant votre adresse actuelle).

Nous pouvons conserver les données personnelles que vous sollicitez dans la mesure autorisée par la législation.

Vous pouvez nous demander à tout moment de ne pas traiter vos données personnelles à des fins promotionnelles.

En pratique, vous exprimerez explicitement et préalablement votre accord pour que nous exploitions vos données personnelles à des fins promotionnelles ou nous vous offrirons une possibilité de refuser l’utilisation de vos données personnelles à des fins promotionnelles.

Sites internet tiers

Notre site internet contient des liens hypertextes dirigeant vers des sites internet tiers et des informations les concernant. Nous n’exerçons aucun contrôle sur ces sites, et ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité ni de leurs pratiques.

Actualisation des informations

Merci de nous signaler si les données personnelles que nous détenons à votre sujet nécessitent d’être corrigées ou actualisées.

Cookies

Notre site internet emploie des cookies. Un cookie constitue un fichier contenant un identifiant (une suite de lettres et de chiffres) transmis par un serveur web vers un navigateur web et conservé par le navigateur. L’identifiant est ensuite retransmis au serveur chaque fois que le navigateur sollicite une page au serveur. Les cookies peuvent être « persistants » ou « de session » : un cookie persistant est conservé par le navigateur et demeure valide jusqu’à sa date d’expiration, sauf s’il est supprimé par l’utilisateur avant cette date d’expiration ; concernant un cookie de session, il expire à la fin de la session utilisateur, lors de la fermeture du navigateur. Les cookies ne contiennent généralement aucune information permettant d’identifier personnellement un utilisateur, mais les données personnelles que nous conservons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées dans les cookies et obtenues par les cookies. Nous n’employons que des cookies de session sur notre site internet.

Les dénominations des cookies que nous employons sur notre site internet et les objectifs pour lesquels nous les utilisons sont décrits ci-dessous :
- Nous employons Google Analytics et Adwords sur notre site internet pour : identifier un ordinateur lorsqu’un utilisateur visite le site internet / suivre les utilisateurs pendant leur navigation sur le site internet / permettre l’utilisation d’un panier sur le site internet / améliorer l’usage d’un site internet / analyser l’utilisation du site internet / administrer le site internet / prévenir la fraude et renforcer la sécurité du site internet / personnaliser le site internet pour chaque utilisateur / diffuser des publicités ciblées susceptibles d’intéresser certains utilisateurs
La majorité des navigateurs vous permettent de rejeter ou d’accepter les cookies. Par exemple :
- avec Internet Explorer (version 10), vous pouvez bloquer les cookies en utilisant les paramètres de substitution de la gestion des cookies disponibles en cliquant sur « Outils », « Options internet », « Confidentialité » puis « Avancé »
- avec Firefox (version 24), vous pouvez bloquer tous les cookies en cliquant sur « Outils », « Options », « Confidentialité » puis en sélectionnant « Utiliser des paramètres personnalisés pour l’historique » depuis le menu déroulant et en décochant « Accepter les cookies provenant des sites »
- avec Chrome (version 29), vous pouvez bloquer tous les cookies en accédant au menu « Personnaliser et contrôler » puis en cliquant sur « Paramètres », « Montrer les paramètres avancés » et « Paramètres de contenu » puis en sélectionnant « Empêcher les sites de définir des données » dans l’en-tête « Cookies »

Bloquer l’ensemble des cookies aura un impact négatif sur l’utilisation de nombreux sites internet. Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site internet.

Vous pouvez effacer les cookies déjà conservés sur votre ordinateur. Exemple :
- avec Internet Explorer (version 10), vous devez supprimer le fichier cookies manuellement (vous pourrez trouver des instructions pour le faire ici http://support.microsoft.com/kb/278835)
- avec Firefox (version 24), vous pouvez supprimer les cookies en cliquant sur « Outils », « Options », et « Confidentialité », puis en sélectionnant « Utiliser des paramètres personnalisés pour l’historique » et en cliquant sur « Montrer les cookies », puis sur « Supprimer tous les cookies »
- avec Chrome (version 29), vous pouvez supprimer tous les cookies en accédant au menu « Personnaliser et contrôler » puis en cliquant sur « Paramètres », « Montrer les paramètres avancés » et « Supprimer les données de navigation » puis « Supprimer les cookies et les données des modules d’autres sites » avant de cliquer sur « Supprimer les données de navigation »
Supprimer les cookies aura un impact négatif sur l’utilisation de nombreux sites internet.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]

Dernière mise à jour : 28 septembre 2026